《韩非子·難二》15 条
本篇涉及:名实、君术、处世、权衡、法度、用人、识人、赏罚
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踴貴而屨賤。景公曰:「何故?」對曰:「刑多也。」
晏子用鞋贱踊贵说明刑罚太多。今天管理者若动辄重罚,会制造大量受害者和隐性成本,表面秩序好,实则人心怨苦,应审视惩罚是否过密过重。
- 盘点团队现行惩罚条款是否过密过重
- 用轻处分替代部分不必要的重罚
- 定期听一线人员谈处罚带来的怨气
赏罚 · tags:罚得太重 / 刑罚太多 / 怎么看惩罚 / 管理太狠 / 体察下情 · 处境:团队怨气重,处罚太多,不知问题出在哪
夫刑當無多,不當無少。無以不當聞,而以太多說,無術之患也。
刑罚关键在恰当,不在数量。该罚就罚,不该罚就少。拿“罚太多”去劝人却不问该不该罚,是没本事。今天做事也该看对错,而非一味求宽或求严。
- 先判断处分是否真的罚当其过
- 别用“太严了”模糊掉该不该罚
- 建立处罚前的事实核对动作
赏罚 · tags:罚得对不对 / 该不该宽恕 / 怎么立规矩 / 管理没方法 / 乱发善心 · 处境:有人求情轻罚,你纠结该严还是该宽
公胡不復遺冠乎!
齐桓公醉丢冠觉丢人,管仲劝他用善政雪耻。他开仓济贫、放轻罪,百姓反笑他怎不再丢冠。说明领导者把私耻转成惠民之举,反而得人心,值得借势做事。
- 把个人尴尬转成改善团队的机会
- 用一次实惠动作化解自己的失误
- 借小丢脸做顺手的好事收人心
君术 · tags:领导丢面子 / 怎么收人心 / 借事做好事 / 化尴尬为机会 / 下属嘲笑 · 处境:自己出糗了,想顺便做点事挽回形象
夫賞無功,則民偷幸而望於上;不誅過,則民不懲而易爲非。
管仲让桓公赏贫放罪来雪耻,被批不对:赏没功的人,大家就侥幸靠上头;不罚过错,人就不怕犯错。今天带人不能因善意乱赏乱赦,否则纪律散掉。
- 雪耻归雪耻别顺手乱发奖励
- 该罚的轻罪也走完处罚流程
- 把惠民和赏功两本账分开算
赏罚 · tags:赏错人 / 该罚不罚 / 纪律松散 / 好人式乱宽 / 怎么带队伍 · 处境:想做好事,又怕把赏罚规矩搞乱
輕千里之国而請解炮烙之刑。智哉,文王!出千里之地而得天下之心。
文王献千里之地换纣废除酷刑,孔子赞他仁且智:舍小利得人心。今天也常要算账,舍些表面资源换长远信任与支持,是划算的权衡。
- 列出可舍的小利换关键信任
- 用让利动作换对方长期支持
- 算清资源与人心的长短账
权衡 · tags:舍小利换人心 / 怎么权衡 / 该不该让步 / 换支持 / 眼光长远 · 处境:要不要用资源换对方信任和支持
夫智者,知禍難之地而辟之者也,是以身不及於患也。
韩非认为真聪明是避开灾祸之源,不让自己陷险。文王收人心反令纣更疑,终被囚。今天做人也别一味出风头,懂得藏锋避嫌比硬刷存在感安全。
- 识别哪些动作会招上司猜疑
- 有功时主动退后半步避嫌
- 别用露脸动作换隐形风险
处世 · tags:被人猜忌 / 怎么自保 / 太出风头 / 避祸 / 聪明反被害 · 处境:你越做好事,领导越怀疑你
君者壤地也,臣者草木也。必壤地美,然後草木碩大。
师旷说君如土壤、臣如草木,土好草才壮,霸业靠君力。今天组织里一把手定环境与文化,班子再强也受平台限制,别只夸执行层忘了顶层设计。
- 先改善团队土壤再苛求产出
- 老板别把成绩全算给下属
- 看业绩时先问平台给了啥
法度 · tags:老板定调 / 平台很重要 / 君臣关系 / 怎么看成绩 / 环境决定产出 · 处境:下属很牛却不出活,怀疑是平台问题
凡五霸所以能成功名於天下者,必君臣俱有力焉。
韩非驳偏辞:霸业既非纯君力也非纯臣力,君臣都得给力。像有良臣无明君国也亡。今天成事要靠头领与骨干配合,单夸一方都会带偏管理判断。
- 复盘时同时写君与臣的贡献
- 既培养干将也修自己的决策
- 别把失败只怪下属或只怪头
法度 · tags:君臣俱力 / 成事靠谁 / 别偏袒一方 / 团队配合 / 功归谁 · 处境:争功诿过,搞不清到底谁关键
吾聞君人者勞於索人,佚於使人。
齐桓公说找人难、用起来轻松。但真管人不能撒手,得立标准、核名实,否则专任一人反被蒙蔽。今天带团队也不能当甩手掌柜。
- 招人前先写清岗位标准和考核办法
- 把任务拆细,定期对照结果查进度
- 别只信一个人,关键事找多人印证
用人 · tags:怎么找人 / 管不住下属 / 当甩手掌柜 / 用人不疑是坑 · 处境:招到能人后,想全权放手不管时
以刑名收臣,以度量凖下,此不可釋也
韩非说君主不能图省事,要用刑名核实臣下言行,用度量衡标准评判。今天带团队也要有可量化规则,不能靠感觉用人,否则必出乱子。
- 给每项工作定可核查的交付标准
- 每月拿实际产出对照当初承诺
- 不达标就按规矩罚,不凭关系
君术 · tags:怎么立规矩 / 员工糊弄 / 考核没标准 / 管人靠什么 · 处境:下属说得好听,结果交不出东西时
桓公不知臣欺主與不欺主已明矣,而任臣如彼其專也
桓公专任管仲没错,但后来同样专任竖刁易牙就被欺死。说明专任谁都得有防备机制。今天把权给一人又不监督,迟早出大事。
- 关键岗位设双人复核别一人说了算
- 定期轮岗减少长期专权作恶空间
- 建匿名反馈通道听基层真实声音
防奸 · tags:被人算计 / 权力太集中 / 该不该信任 / 怎么防内鬼 · 处境:把大权交给亲信,又发现不对劲时
無山林澤谷之利而入多者,謂之窕貨。
苦陉令没资源却报收入多,李克说这是来路不明的虚货。今天看业绩也得查来源,没根基的高数字可能是造假或坑后续。
- 查收入增长是否来自真实业务
- 对异常好成绩先审计再表扬
- 别光看报表,去一线看怎么赚的
名实 · tags:数据造假 / 业绩虚高 / 怎么看报表 / 领导被忽悠 · 处境:下属报喜不报忧,数字好得离谱时
無術以知而入多,入多者,穰也,雖倍入,將奈何?
韩非反驳李克:不懂方法却收入多,可能是年景好,加倍也别得意。今天管理者要分清华丽数字是能力还是运气,别瞎学。
- 复盘增长里多少靠自己多少靠天
- 把偶然好运变成可复制的方法
- 别因一时红火就取消风控机制
名实 · tags:运气当能力 / 增长靠什么 / 数据看不懂 / 盲目学别人 · 处境:今年特顺,却说不清为什么赚到时
亦有君不能耳,士無弊也。
赵简子怪兵不行,烛过说将帅自己躲在盾后,兵哪肯冲。今天领导遇执行差,先照镜子:你冲在前面了吗?别光骂团队不行。
- 难事自己先上,别躲后面指挥
- 撤掉保护自己的特权以示同甘苦
- 遇挫先问自己指令和表率够不够
君术 · tags:员工不积极 / 领导没表率 / 团队带不动 / 该不该冲前面 · 处境:布置下去没人动,想骂下属懒时
好利惡害,夫人之所有也。
韩非说人皆好利避害,靠孝子式自觉不靠谱。今天管人得用赏罚:给厚赏信罚,大家自然往前冲,别指望人人自觉奉献。
- 把重赏和关键成果直接挂上钩
- 违规就罚不手软,树立确定性
- 少用情怀动员,多算利益驱动
识人 · tags:员工图利 / 怎么激励 / 罚不管用 / 别指望自觉 · 处境:讲情怀没人听,干活全靠催时