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《人物志》三国魏·刘劭 著

人物志·识人

115 条原文12 卷8 类处境识人 · 才性

九征、体别、流业、八观、七缪——看清一个人,再决定怎么用他。

内容最集中的卷是 「八观」(17)、「材理」(14)、「七缪」(13);全部条目按卷归类,下面是目录与摘读,点进去可看整卷的原文与白话。

原文均为公有领域版本;白话释义与行动建议为本站撰写,如与你的处境不合,取思路即可,不必照做。

目录 · 12 卷

识人之体
九征12 条 体别10 条 流业9 条
辨理之明
材理14 条 材能8 条 利害5 条
观人之术
接识7 条 英雄5 条 八观17 条
察人之谬
七缪13 条 效难6 条 释争9 条

原文摘读

盖人物之本,出乎情性。情性之理,甚微而玄

刘劭说:看人最根上的东西是性情,而性情藏在极细微的地方。不是听他说什么,是看他在没人注意时怎么反应。

  1. 同一个问题,隔两周再问一遍,看答案有没有漂
  2. 记录他对待服务员、下属、陌生人的态度
  3. 别只信面试或饭桌上的表现,看他在压力下的一次反应
识人 · tags:看人 / 本性 / 细节 / 真实反应 / 面试 · 处境:面试时对方说得很好,我还是拿不准他真实的样子

平陂之质在于神,明暗之实在于精

一个人平不平、偏不偏,看他的神;明不明、暗不暗,看他的精。刘劭给的是九个观察位,神和精排在最前。

  1. 先看眼神稳不稳(神),再看思路清不清(精)
  2. 把「神不定」当作一票否决项
  3. 剩下七项(筋、骨、气、色、仪、容、言)依次补
识人 · tags:眼神 / 精神 / 观察维度 / 看人 / 九征 · 处境:判断一个人到底该从哪几个方面看

沉静机密,精在玄微,失在迟缓

沉静的人推演得深,但出手慢。适合谋,不适合抢。

  1. 让他做方案、做复盘,不做第一响应
  2. 抢机会的事别等他
  3. 重要决策给他留出思考时间,但设死线
识人 · tags:沉静 / 想得深 / 慢 / 谋划 / 用人 · 处境:想得最透的人,往往也最慢

能属文著述,是谓文章,司马迁、班固是也

有一类是「文章之材」:能把事写清楚、留下来。适合做记录、做传播,不适合做决策。

  1. 把复盘、对外说明、知识沉淀交给这类人
  2. 别指望他们去催进度
  3. 重要文档指定一个人负责,别大家轮着写
用人 · tags:写作 / 记录 / 传播 / 文档 / 用人 · 处境:团队里没人愿意写东西,复盘全是流水账

抗厉之人,不能回挠;论法直则括处而公正

刚直的人不会拐弯:讲法度很公正,讲变通就进不去。适合定规矩,不适合做妥协。

  1. 让他守规则,别让他去谈条件
  2. 需要让步的场合换人
  3. 他的「不通融」要提前跟相关人打招呼
识人 · tags:刚直 / 不变通 / 规则 / 分工 / 类型 · 处境:让一个特别讲原则的人去谈合作,谈崩了

凡偏材之人,皆一味之美;故长于办一官,而短于为一国

只有一技之长的人,像一个味道:做专员很出色,统全局就不行。这不是能力问题,是结构问题。

  1. 专业骨干别硬提成综合管理
  2. 统全局的岗位,先看有没有「多味」
  3. 给专业人才一条不转管理的晋升路
用人 · tags:专业骨干 / 升管理 / 偏才 / 用人 / 晋升 · 处境:技术最好的人一提成经理就带不动团队

能识同体之善,而或失异量之美

人只能看懂跟自己同一类型的人;不同类型的好,他根本看不见。这就是「看人准」的人也会看走眼的原因。

  1. 你判断某人不行时,先问「是不是因为他跟我不一类」
  2. 找两个跟你类型不同的朋友交叉评价
  3. 重要的人,至少三个人独立判断
识人 · tags:看人 / 同类 / 盲区 / 偏见 / 识人 · 处境:我面试时很看重感觉,但事后常常看走眼

英以其聪谋始,以其明见机,待雄之胆行之

完整的一条链:聪明用来起头,明察用来抓时机,最后要靠胆量落地。三步缺一步,事情就停在纸上。

  1. 把一个想法写成「起头—时机—第一步动作」三行
  2. 找不到时机就先不动,别硬推
  3. 第一步动作必须今天能做
格局 · tags:谋始 / 见机 / 胆量 / 落地 / 执行 · 处境:我想了很多主意,一个都没做成

骨直气清,则休名生焉;气清力劲,则烈名生焉

两种不同的好名声:骨直气清的人得「休名」(温和的好名声),气清力劲的人得「烈名」(刚烈的好名声)。名声是材质显出来的,不是包装出来的。

  1. 看一个人的口碑,要问「他被说什么好」
  2. 别羡慕别人的名声,那是材质长出来的
  3. 想改名声,先改材质
识人 · tags:名声 / 口碑 / 材质 / 识人 / 判断 · 处境:别人对他的评价两极分化,我不知道该信哪个

然有短者,未必能长也;有长者必以短为征

反过来不成立:有短处的人不一定有长处,但有长处的人一定有短处作标记。所以看到明显的短,别急着否,先找它对应的长。

  1. 看到一个人的毛病,先问「这是哪种长处的背面」
  2. 招聘时把「毛病」翻译成「类型」
  3. 别招「没有明显缺点」的人——通常也没明显长处
识人 · tags:短处 / 长处 / 标记 / 识人 / 用人 · 处境:他有个很明显的缺点,但我说不清这是好还是坏

富贵遂达,势之申也;贫贱穷匮,势之压也

人处在顺境(有钱有资源)时,做什么都显得对;处在逆境时,没犯错也会被说不行。判断一个人要扣掉「势」的影响。

  1. 评估业绩时,先看这个人手上的资源
  2. 顺境里的人,问「换个人来做是不是也成」
  3. 逆境里的人,问「他做对了什么」
识人 · tags:顺境 / 逆境 / 势 / 评价 / 公平 · 处境:他业绩好,但我不确定是他人厉害还是平台好

中情之人,名不副实,用之有效

有一种人名声配不上实力,但真用起来很有效。反过来也有名声很大、一用就露的。名声和使用效果,是两件事。

  1. 用人前问「他上一次做成的具体是什么」
  2. 别用口碑替代试用
  3. 给「名声一般但干活稳」的人一次机会
识人 · tags:名不副实 / 实用 / 口碑 / 用人 / 试用 · 处境:他名声一般,但活交给他我特别放心

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带着自己的处境问一句,人物志会用它的方式回应你。

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